Pirilampo Brinquedos
Benefits Club Where each 1 R$ OK 0.02 Points). You Clientes You can redeem the accumulated Cashback by accessing the APP and generating a Voucher to be used as a discount on your next purchase.
Case de Sucesso: APP Pirilampo Brinquedos
O APP Pirilampo Brinquedos é um excelente exemplo de um clube de benefícios eficaz, projetado para atrair e fidelizar clientes por meio de um sistema de pontuação e cashback. Situado na estrutura de Pontos, este programa permite que os clientes acumulem pontos em suas compras, onde cada R$1 gasto equivale a 0.02 ponto(s). Esses pontos podem ser convertidos em vouchers de desconto para compras futuras, incentivando assim a lealdade ao estabelecer uma relação de ganha-ganha com o consumidor.
Detalhes do Programa
- Tipo: Clube de Benefícios
- Formato: Pontos
- Benefício: Cada 1 R$ vale 0.02 ponto(s)
- Moeda: Cashback
- Plano: Normal - Plano MiniClub
- Website: pirilampobrinquedos.hipershops.com.br
Recursos Utilizados
- Automação de Vouchers: Não. Os vouchers devem ser gerados manualmente através do APP.
- Login com Google: Sim, facilitando o acesso dos usuários.
- Domínio Próprio: Não.
- Automação de Marketing: Sim, utilizando automação via WhatsApp para melhor engajamento.
- Integração com Plataformas: Sim, utiliza integração com Stone para transações de pagamento seguras.
- Gamificação ou Classificação: Sim, inclui classificações como Bronze, Prata, e Ouro para incentivar a competitividade saudável entre clientes.
- Pesquisa de Satisfação: Sim, permitindo feedback contínuo dos clientes.
Vantagens do Modelo Adotado
O APP Pirilampo Brinquedos adota um formato de fácil compreensão e usado amplamente pelo público. Ao transformar compras em um benefício tangível, o cliente é incentivado a participar ativamente e engajar-se com a marca. A escolha de pontos cumulativos que podem ser trocados em novas compras, aliada à notificação personalizada via WhatsApp, aumenta significativamente a fidelização do cliente.
Este modelo, mesmo sem automação de vouchers, é poderoso por sua simplicidade e eficiência. A integração com o sistema de pagamento Stone garante transações seguras, enquanto a opção de login com Google elimina atritos no acesso dos clientes. A classificação gamificada promove um ambiente de recompensas além da compra, estimulando os clientes a subirem de nível e obterem mais vantagens. Este case ilustra um programa de fidelidade bem estruturado, centrado na experiência do cliente, algo essencial para seu sucesso e crescimento contínuo.