Case de Sucesso: APP Maira

O APP Maira é um exemplo de sucesso de implementação de um programa de fidelidade simples e eficaz, provando que soluções enxutas ainda podem entregar valor significativo para os usuários. O programa é baseado em um sistema de cashback, no qual cada R$ 1,00 gasto pelos usuários é convertido em 1 ponto.

Formato do Programa: Pontos

• Tipo de Programa: Cashback
• Benefício: Cada R$ 1,00 vale 1 ponto
• Moeda: Cashback
• Plano: Normal - Plano MiniClub

Resgate de Cashback

Os participantes têm a facilidade de resgatar seu cashback acumulado diretamente no aplicativo, onde podem gerar um voucher a ser utilizado como desconto nas compras futuras, incentivando a retenção e o retorno dos clientes.

Funcionalidades e Recursos

• Indicação Premiada: Sim. Após a primeira compra de um novo cliente indicado no programa Maira, ambos, o indicador e o indicado, recebem R$ 15,00 de cashback.
• Automação de Vouchers: Não
• Login com Google: Não
• Uso de Domínio Próprio: Não
• Automação de Marketing: Não
• Widget para Website: Não
• Integração com Outras Plataformas: Não
• Gamificação ou Classificação: Não
• Pesquisa de Satisfação: Não
• Cupons do Marketplace: Não

Vantagens e Potencial de Crescimento

Apesar de não contar com recursos automáticos robustos, o APP Maira entrega um modelo de fidelidade direto e fácil de entender, o que o torna acessível e convidativo para um público amplo. A simplicidade do modelo minimiza barreiras tecnológicas e operacionais, focando na experiência do usuário e no retorno financeiro através do cashback. Além disso, o sistema de indicação promove um crescimento orgânico da base de usuários, incentivando os clientes a trazerem novos participantes.

Este modelo é vantajoso pois gera engajamento e otimiza as recompensas de forma direta, possibilitando que até pequenos negócios possam implementar um sistema de fidelidade sem grandes custos ou necessidade de integrações complexas. A experiência personalizada e direta facilita o entendimento e a adesão ao programa, aumentando assim a fidelidade dos clientes ao incentivar a continuidade das relações comerciais através de benefícios financeiros diretos.

Saiba mais sobre como implementar soluções de sucesso com a Smartbis Loyalty Marketing.